醫(yī)院可視化文化建設(shè)是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分，是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要手段，是醫(yī)院的一項(xiàng)重要的任務(wù)和使命。旨在通過創(chuàng)新思維和方法，將醫(yī)院的管理、服務(wù)、文化等方面信息可視化，從而提高信息傳遞和接收的準(zhǔn)確性，為醫(yī)院的管理和發(fā)展提供有力的支持和保障。
在習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想指引下，三亞市人民醫(yī)院堅(jiān)持以建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系為根本任務(wù)，以營造特色鮮明、內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化為重點(diǎn)，培育“富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的社會主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)信“人民有信仰，國家有力量，民族有希望”。領(lǐng)悟“厚德、精術(shù)、求實(shí)、創(chuàng)新”的院訓(xùn)內(nèi)涵，堅(jiān)守“健康、安全、服務(wù)、質(zhì)量、效率”的宗旨，融合“以人為本、真情感化、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，塑造良好的醫(yī)院形象，打造醫(yī)院優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)品牌，為醫(yī)院和諧高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神文化動力。
醫(yī)院作為一個無私奉獻(xiàn)、治病救人的特殊場所，在長期發(fā)展過程中也會形成獨(dú)特的醫(yī)院文化。從2021年起三亞市參與第七屆全國文明城市創(chuàng)建，三亞市人民醫(yī)院作為必檢單位之一，認(rèn)真對標(biāo)所設(shè)置的相應(yīng)檢查條款，發(fā)現(xiàn)這些條款并不是籠統(tǒng)概念，而是具有可操作性的面上實(shí)體，是醫(yī)院文化可視化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)樣板，是可實(shí)操工具，以創(chuàng)建國家文明城市工作為抓手，推進(jìn)可視化醫(yī)院文化建設(shè)。通過可視化方式，讓群眾看見有溫度、有內(nèi)容，格調(diào)健康向上，職工幸福，患者滿意的具有鮮明特色的醫(yī)院文化。通過順勢借力，更好地融入城市發(fā)展的大潮流中。
在推進(jìn)可視化醫(yī)院文化建設(shè)的過程中，需要不斷地進(jìn)行工作創(chuàng)新，探討新的方法和途徑，以提高工作效率和成效。《順勢而為，積極推進(jìn)可視化醫(yī)院文化建設(shè)》，正是三亞市人民醫(yī)院在創(chuàng)建全國文明城市工作中一次積極有益的探討，“求木之長者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源”，從而筑牢自己的根和基。
三亞市委、市政府圍繞“強(qiáng)化思想引領(lǐng)、堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)基礎(chǔ)（文明培育、文明實(shí)踐、文明創(chuàng)建）、注重外塑形象”即“131”精神文明建設(shè)工作框架，打好創(chuàng)建全國文明城市和鞏固國家衛(wèi)生城市“主動仗”，以最好的狀態(tài)、最佳的面貌、最優(yōu)的成績，迎接全國文明城市和國家衛(wèi)生城市的檢查測評。本次測評對三亞市1600個實(shí)地考察點(diǎn)位創(chuàng)建工作開展日常監(jiān)測，三亞市人民醫(yī)院就在其中，為此，該院將可視化建設(shè)緊密結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和愿景，以創(chuàng)新為動力，認(rèn)真對標(biāo)，制定了創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作中的一系列可行的易操作的工作方案，確保了創(chuàng)建工作取得良好成效。
三亞市人民醫(yī)院在創(chuàng)建全國文明城市中，許多做法值得借鑒，如將整個院區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理，設(shè)置管理臺賬，成立醫(yī)院創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組等。但讓人眼前一亮的是其以創(chuàng)文鞏衛(wèi)為抓手，推進(jìn)可視化醫(yī)院文化建設(shè)。對標(biāo)全國文明城市創(chuàng)建公益廣告宣傳要求，三亞市人民醫(yī)院充分運(yùn)用展板、電子顯示屏、宣傳墻等可視化工具，在顯著位置宣傳展示社會主義核心價(jià)值觀、圖說我們的價(jià)值觀、講文明樹新風(fēng)、關(guān)愛未成年人等公益廣告。不僅突出醫(yī)院的特色和風(fēng)格，還傳播普及公共衛(wèi)生知識，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，鞏固健教陣地，達(dá)到疾病預(yù)防的效果。建設(shè)志愿服務(wù)站點(diǎn)，三亞市人民醫(yī)院在門診大廳顯目位置設(shè)置學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，有統(tǒng)一的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站標(biāo)識牌，有相應(yīng)的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目，配備醫(yī)藥箱、便民工具箱、雨傘、打氣筒、飲水機(jī)、充電器、失物招領(lǐng)等便民器材。該院志愿服務(wù)站由院團(tuán)委負(fù)責(zé)志愿服務(wù)工作，并配有志愿者標(biāo)識。健全志愿服務(wù)活動的檔案記錄和相應(yīng)規(guī)章制度，包括組織領(lǐng)導(dǎo)、招募注冊、管理培訓(xùn)、信息發(fā)布、考核激勵等。志愿者服務(wù)是城市文明服務(wù)行為的具體體現(xiàn)，醫(yī)院作為提供公共醫(yī)療服務(wù)的部門，幫助需要幫助的人不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)工作中，也體現(xiàn)的志愿者服務(wù)中，志愿者為患者提供服務(wù)時(shí)的忙碌身影，急匆匆的腳步，就像一股股暖流，在關(guān)懷海洋中進(jìn)行著愛傳遞。
三亞市人民醫(yī)院還在行業(yè)規(guī)范、服務(wù)承諾、醫(yī)院文明素養(yǎng)、公共衛(wèi)生秩序及環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行可視化管理。在可視化的實(shí)施過程中，接受過上級部門多次督導(dǎo)檢查洗禮，因成果顯著受到表揚(yáng)，并榮獲三亞市天涯區(qū)衛(wèi)生示范單位、三亞市無煙醫(yī)院單位及海南省衛(wèi)生先進(jìn)單位等榮譽(yù)。
三亞市人民醫(yī)院充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行可視化文化建設(shè)，將醫(yī)院的信息在HIS系統(tǒng)、LED屏等設(shè)備上進(jìn)行數(shù)字化處理和可視化展示，實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞和共享。同時(shí)注重創(chuàng)新的方法和手段，充分利用手機(jī)APP等智能設(shè)備進(jìn)行醫(yī)院管理和服務(wù)，使管理和服務(wù)就在身邊，方便又快捷。
（智慧助老）（手機(jī)ＡＰＰ）
當(dāng)然，可視化醫(yī)院文化建設(shè)不限于以上部分，以上部分僅是可視化醫(yī)院文化建設(shè)的冰山一角。可視化醫(yī)院文化建設(shè)還包括臨床文化、教培文化、廉政文化、安全文化、暖心工作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用等。之所以選擇以創(chuàng)建國家文明城市工作為抓手的《順勢而為，積極推進(jìn)可視化醫(yī)院文化建設(shè)》與大家共享，正因?yàn)槿齺喪姓趨⑴c第七屆全國文明城市創(chuàng)建，各項(xiàng)工作正在緊鑼密鼓地進(jìn)行中，三亞市人民醫(yī)院借勢順勢推進(jìn)醫(yī)院文化可視化建設(shè)，以點(diǎn)帶面，全面提升醫(yī)院管理和服務(wù)水平。
醫(yī)院可視化文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及醫(yī)院工作的方方面面，三亞市人民醫(yī)院以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心，與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合，全院部門積極配合，按照工作分工，各盡其職，不推諉扯皮，不消極怠工，積極參與到醫(yī)院文化建設(shè)中，在醫(yī)院文化建設(shè)中形成合力，充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
千里之行，始于足下。盡管可視化醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的工作，需要不斷地改進(jìn)和完善。但是分解到每個階段都很具體，都可視可操作，三亞市人民醫(yī)院從一點(diǎn)一滴的基礎(chǔ)工作做起，從員工的一言一行抓起，從醫(yī)院的一草一木建起，做到早做早受益、早見效，讓醫(yī)院環(huán)境更加舒適、便捷、安全，患者的就醫(yī)體驗(yàn)得到了明顯提高。
總之，在中國式現(xiàn)代化新的起點(diǎn)上繼續(xù)推動文化繁榮、建設(shè)文化強(qiáng)國、建設(shè)中華民族現(xiàn)代文明，擔(dān)負(fù)起中華民族偉大復(fù)興是我們在新時(shí)代新的文化使命。三亞市人民醫(yī)院正順勢而為，在四川大學(xué)華西醫(yī)院深度領(lǐng)辦和無縫融合下，圍繞“兩中心”“三基地”的建設(shè)目標(biāo)，逐步將三亞市人民醫(yī)院打造成為海南國際自貿(mào)港醫(yī)療高地和疑難重癥診療中心，國內(nèi)一流的三級甲等綜合醫(yī)院，共享改革開放發(fā)展的成果。通過以上一系列的醫(yī)院文化建設(shè)活動，進(jìn)一步提煉醫(yī)院精神，凝聚職工力量，擦亮文化品牌，塑造長期、穩(wěn)定的醫(yī)院文化，融入新時(shí)代文化建設(shè)的洪流中，堅(jiān)定文化自信，秉持開放包容，堅(jiān)持守正創(chuàng)新。
